출판사·콘텐츠 기업용 업무관리 SaaS를 개발할 때 필요한 것

출판사와 콘텐츠 기업은 하나의 책이나 콘텐츠를 만들기 위해 여러 업무를 동시에 관리합니다.

• 저자와 계약
• 원고와 교정
• 도서 정보
• 제작과 인쇄
• 재고와 물류
• 서점별 판매
• 전자책
• 인세
• 채권과 정산
• 마케팅 자료

규모가 작을 때는 엑셀과 이메일, 메신저로 운영할 수 있습니다.

하지만 도서와 거래처, 저자와 판매 채널이 늘어나면 다음 문제가 생길 수 있습니다.

• 도서 정보가 여러 파일에 흩어짐
• 판매 데이터를 매번 수작업으로 합침
• 인세 계산 기준이 담당자마다 다름
• 제작·물류 진행 상태를 확인하기 어려움
• 재고 수량이 시스템마다 다름
• 정산 자료를 반복해서 작성
• 담당자가 바뀌면 업무 인계가 어려움

이때 출판과 콘텐츠 업무에 맞춘 웹 기반 관리 시스템이나 SaaS를 검토할 수 있습니다.

핵심은 ERP 기능을 전부 복제하는 것이 아니라 현재 반복되는 업무와 데이터 흐름을 하나의 기준으로 연결하는 것입니다.

출판 업무 시스템의 주요 사용자

• 출판사 대표
• 편집자
• 제작 담당자
• 영업 담당자
• 물류 담당자
• 회계 담당자
• 저자
• 외부 제작사
• 관리자

사용자마다 확인하고 수정할 수 있는 데이터가 다를 수 있습니다.

출판사 한 곳이 사용하는 사내 시스템

한 회사의 직원들이 내부 업무를 관리합니다.

• 직원 계정
• 역할별 권한
• 도서
• 저자
• 제작
• 판매
• 정산

여러 출판사가 사용하는 SaaS

다수의 출판사가 가입해 각자 데이터를 관리합니다.

추가로 필요한 구조:

• 출판사 계정
• 출판사 관리자
• 직원 초대
• 기업별 데이터 분리
• 요금제
• 정기결제
• 사용량
• 고객 지원

사내 시스템과 다수 고객용 SaaS는 권한과 결제, 운영 구조가 다릅니다.

도서 정보 관리

도서별로 관리할 수 있는 항목:

• 도서명
• 부제
• ISBN
• 저자
• 역자
• 출간일
• 정가
• 판형
• 페이지
• 분류
• 소개
• 목차
• 표지
• 상태
• 담당 편집자

상태 예시:

기획
계약
원고 진행
교정
제작
출간 예정
판매 중
절판

시리즈와 세트

• 시리즈명
• 권수
• 순서
• 세트 상품
• 개정판
• 전자책
• 오디오북

같은 콘텐츠가 종이책과 전자책, 개정판으로 연결될 수 있습니다.

저자와 권리자 관리

저자 정보:

• 이름
• 연락처
• 이메일
• 주소
• 계좌
• 사업자 정보
• 담당 도서
• 계약
• 인세율

개인정보와 정산 정보가 포함되므로 접근 권한을 제한해야 합니다.

저자 포털

저자가 직접 로그인해 다음 정보를 볼 수 있게 할 수 있습니다.

• 담당 도서
• 판매 내역
• 인세 내역
• 정산서
• 계약 문서
• 공지
• 문의

내부 관리자와 저자용 화면은 별도로 설계해야 합니다.

계약 관리

• 계약일
• 계약 기간
• 인세율
• 선인세
• 지급 조건
• 권리 범위
• 종이책·전자책
• 해외 판권
• 계약 파일
• 갱신일

계약 내용 전체를 시스템으로 해석하기보다 필요한 정산 조건을 구조화할 수 있습니다.

계약 만료 알림

• 만료 90일 전
• 자동 연장
• 갱신 검토
• 담당자 알림

원고와 편집 진행

단계 예시:

원고 수령
→ 1차 교정
→ 저자 확인
→ 2차 교정
→ 최종 교정
→ 제작

필요 기능:

• 진행 상태
• 담당자
• 마감일
• 파일
• 댓글
• 수정 이력
• 승인

원고 파일

• Word
• PDF
• 이미지
• 교정본
• 최종본

파일 버전을 명확하게 구분해야 합니다.

초고
1차 교정본
저자 수정본
최종본
인쇄용 파일

대용량 파일은 별도 저장소와 접근 권한이 필요할 수 있습니다.

제작 관리

• 판형
• 용지
• 인쇄 방식
• 부수
• 제작사
• 견적
• 발주일
• 납품일
• 제작비
• 상태

제작 의뢰

외부 제작사에 온라인으로 견적이나 발주를 요청할 수 있습니다.

제작 요청
→ 견적
→ 승인
→ 발주
→ 제작 중
→ 납품
→ 정산

외부 업체 계정과 권한이 필요할 수 있습니다.

인쇄 견적

• 수량
• 판형
• 페이지
• 색상
• 종이
• 후가공
• 배송지

규칙이 명확하다면 일부 금액을 자동 계산할 수 있습니다.

복잡한 조건은 담당자가 최종 견적을 입력하는 방식으로 시작할 수 있습니다.

재고 관리

도서별 재고:

• 출판사 창고
• 물류사
• 서점
• 반품
• 파손
• 증정
• 폐기

재고 변동 이력:

입고 +1,000
출고 -100
반품 +20
증정 -10

현재 수량만 저장하는 것보다 변동 이력을 남기는 것이 좋습니다.

물류 의뢰

• 입고
• 출고
• 서점 배송
• 저자 증정
• 행사 배송
• 반품
• 폐기

필요 정보:

• 도서
• 수량
• 배송지
• 요청일
• 상태
• 송장
• 비용

판매 데이터

판매 채널:

• 온라인 서점
• 오프라인 서점
• 자사몰
• 전자책 플랫폼
• 도매
• 행사
• 기업 판매

판매 데이터 입력 방식:

• API
• 엑셀 업로드
• 수동 입력
• 외부 데이터 연동

서점마다 파일 형식과 정산 기준이 다를 수 있습니다.

판매 데이터 업로드

엑셀에서 확인할 수 있는 항목:

• 판매처
• 도서
• ISBN
• 판매 수량
• 판매 금액
• 할인
• 반품
• 정산 월

업로드 기능:

• 컬럼 검증
• ISBN 매칭
• 중복 검사
• 오류 행
• 일부 성공
• 결과 파일
• 업로드 이력

매출과 정산

도서별로 다음을 집계할 수 있습니다.

• 판매 수량
• 판매 금액
• 반품
• 할인
• 순매출
• 채널 수수료
• 물류비
• 인세 대상 금액

집계 기준은 출판사와 계약, 판매처별로 다를 수 있습니다.

인세 계산

인세는 단순히 정가에 비율을 곱하는 방식만 있는 것은 아닐 수 있습니다.

예시:

• 정가 기준
• 실판매가 기준
• 순매출 기준
• 채널별 비율
• 종이책·전자책별 비율
• 판매 구간별 비율
• 선인세 차감
• 공동 저자 배분

계산 공식과 반올림, 반품 처리 기준을 명확하게 정해야 합니다.

인세 정산 주기

• 매월
• 분기
• 반기
• 연간
• 일정 금액 이상
• 계약별

인세 정산서

저자에게 제공할 수 있는 정보:

• 도서
• 기간
• 판매처
• 판매 수량
• 반품
• 인세 기준 금액
• 인세율
• 지급액
• 공제
• 지급 상태

PDF 또는 엑셀로 제공할 수 있습니다.

선인세

• 선지급 금액
• 상계된 금액
• 잔여 선인세
• 정산 이력

채권 관리

서점과 거래처별로 받을 금액을 관리할 수 있습니다.

• 청구 금액
• 수금
• 미수금
• 만기
• 거래처
• 담당자
• 메모

전자책

전자책 업무:

• 제작 의뢰
• 파일
• 표지
• ISBN
• 유통 플랫폼
• 판매
• 정산
• 오류 수정

종이책과 전자책의 판매·인세 조건이 다를 수 있습니다.

콘텐츠 권리

출판 외 콘텐츠 기업이라면 다음 권리를 관리할 수 있습니다.

• 전자책
• 오디오북
• 영상화
• 번역
• 해외 판권
• 2차 저작물
• 교육
• 구독 서비스

권리 계약과 만료 알림이 필요할 수 있습니다.

자사몰과 주문

도서 판매까지 포함한다면 일반 쇼핑몰 기능이 추가됩니다.

• 상품
• 장바구니
• 주문
• 결제
• 배송
• 취소
• 환불
• 쿠폰

사내 업무 시스템과 소비자용 쇼핑몰은 별도의 사용자 경험과 운영 범위를 가집니다.

견적과 청구

기업 고객이나 기관에 도서를 납품할 수 있습니다.

• 견적서
• 발주서
• 거래명세서
• 청구서
• 결제 상태
• PDF 출력

대시보드

운영자가 확인할 수 있는 지표:

• 월 매출
• 도서별 판매
• 채널별 판매
• 재고 부족
• 출간 예정
• 제작 진행
• 미정산 인세
• 미수금
• 반품률

실제로 의사결정에 사용하는 지표부터 구성하는 것이 좋습니다.

검색

• 도서명
• ISBN
• 저자
• 거래처
• 제작사
• 출간일
• 상태
• 담당자

관리자 권한

편집자

• 도서
• 저자
• 원고
• 편집 진행

제작 담당자

• 제작
• 인쇄
• 물류
• 재고

영업 담당자

• 판매
• 거래처
• 채권

회계 담당자

• 인세
• 정산
• 결제
• 매출

최고 관리자

• 전체 데이터
• 직원
• 권한
• 설정

여러 출판사를 지원하는 SaaS

기업별로 다음 데이터가 완전히 분리되어야 합니다.

• 직원
• 도서
• 저자
• 판매
• 인세
• 파일
• 결제
• 설정

운영 관리자는 전체 기업을 관리할 수 있지만 개별 출판사 직원은 자기 회사의 데이터만 볼 수 있어야 합니다.

SaaS 요금제

과금 기준 예시:

• 직원 수
• 도서 수
• 판매 데이터 건수
• 저장 용량
• 월 정액
• 기능별 요금제

정기결제

• 월간·연간
• 무료 체험
• 해지
• 결제 실패
• 요금제 변경
• 이용 권한

기존 엑셀 데이터 이전

이전 후보:

• 도서
• 저자
• 계약
• 판매
• 인세
• 재고
• 거래처

파일별 컬럼과 상태값이 다르면 정제와 변환 작업이 필요합니다.

외부 API 연동

• 서점
• 물류
• 회계
• 자사몰
• 전자책 플랫폼
• 결제
• 이메일

공식 API 제공 여부와 데이터 이용 조건을 먼저 확인해야 합니다.

API가 없다면 엑셀 업로드로 시작할 수 있습니다.

알림

• 계약 만료
• 원고 마감
• 출간 예정
• 재고 부족
• 정산 예정
• 미수금
• 제작 지연
• 파일 누락

변경 이력

중요한 데이터:

• 계약 조건
• 인세율
• 판매
• 재고
• 정산
• 지급 상태
• 권한

누가 언제 변경했는지 기록할 수 있습니다.

개인정보와 보안

• 저자 개인정보
• 계좌
• 계약
• 정산 금액
• 직원 데이터
• 판매 데이터

권한과 다운로드, 파일 접근, 로그와 백업을 검토해야 합니다.

개발 비용을 결정하는 요소

MVP로 시작하는 방법

1단계

• 도서
• 저자
• 계약 기본 정보
• 편집 진행 상태
• 판매 엑셀 업로드
• 기본 통계

2단계

• 재고·물류
• 인세 계산
• 정산서
• 거래처
• 알림
• 권한

3단계

• 저자 포털
• 여러 출판사 SaaS
• 정기결제
• 외부 API
• 전자책
• 고급 분석

현재 가장 많은 시간이 드는 인세·판매·제작 업무부터 시작할 수 있습니다.

요구사항 양식

사용 기업:
사내 시스템·SaaS:
직원 역할:
도서 수:
저자 수:
도서 정보:
계약:
편집 진행:
제작:
재고:
물류:
판매 데이터:
엑셀 형식:
인세 계산:
정산 주기:
저자 포털:
거래처·채권:
전자책:
자사몰:
견적·청구:
외부 API:
기존 데이터:
필요한 통계:
희망 일정:

검수 체크리스트

[ ] 도서 등록
[ ] ISBN 검색
[ ] 저자 연결
[ ] 계약 조건
[ ] 편집 상태
[ ] 파일 버전
[ ] 제작 의뢰
[ ] 재고 변동
[ ] 물류
[ ] 판매 엑셀
[ ] 중복 판매 데이터
[ ] 인세 계산
[ ] 반품
[ ] 선인세
[ ] 정산서
[ ] 권한
[ ] 통계
[ ] 기존 데이터 이전
[ ] 개인정보

견적서에서 확인할 항목

• 단순 도서 관리만 포함되는가?
• 판매 데이터 업로드가 포함되는가?
• 인세 계산 공식은 누가 정의하는가?
• 계약별 다른 인세율을 지원하는가?
• 재고와 물류가 포함되는가?
• 저자용 페이지가 포함되는가?
• 여러 출판사가 사용하는 SaaS 구조인가?
• 정기결제와 요금제가 포함되는가?
• 기존 엑셀 데이터 정제가 포함되는가?
• 외부 서점·물류 API 연동은 별도인가?

마무리

출판사와 콘텐츠 기업용 시스템의 핵심은 기능을 많이 넣는 것이 아니라 서로 흩어진 도서, 저자, 판매, 제작과 정산 데이터를 연결하는 것입니다.

먼저 다음을 정해야 합니다.

• 어떤 데이터가 원본인가?
• 현재 가장 반복되는 업무는 무엇인가?
• 인세와 정산을 어떤 기준으로 계산하는가?
• 직원과 저자가 어디까지 데이터를 볼 수 있는가?
• 엑셀과 외부 시스템을 어떻게 연결하는가?

거대한 ERP를 한 번에 만들기보다 실제 업무 효과가 큰 판매 집계와 인세, 제작 진행부터 단계적으로 구축하는 것이 좋습니다.